Restaurant in Las Vegas


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Storno Hotelreservierung
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THEMA: Storno Hotelreservierung

Storno Hotelreservierung 14 Mai 2008 14:17 #56736

Hi ich schon wieder,

habe eigentlich vom 27.05.bis 30.05.2008 das Monte Carlo gebucht ( dierekt auf HP )

Hab nun aber Zweifel bekommen (Baustelle CC)

Nun meine frage wer hat erfahrungen mit Stornierungen des Hotelzimmers in LV,

und wie mach ich das am bessten ??


THX für Hilfe und Tips

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14 Mai 2008 14:24 #56737

Einfach stornieren:

www.montecarlo.com -> Reservations -> Guestservices (ganz klein ganz unten links) -> Confirmation Nummer und 4 Stellen der Kreditkarte eingeben -> Cancel Reservation

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14 Mai 2008 14:26 #56738

Wenn du direkt beim Monte Carlo gebucht hast - auch Promos - kannst du dort auf der Homepage stornieren. Dazu musst du im guest-Bereich deine Reservierungsnr. eingeben, geht ohne Probleme, dann 2 mal auf cancel gehen wenn du gefragt wirst. Habe ich auch vor 2 Tagen gemacht. Geld wird auch direkt auf deiner KK wieder giutgeschrieben. Wenn du über Priceline oder Hotwire gebucht hast, hast du kaum eine Chance dein Geld zurück zu bekommen.

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14 Mai 2008 22:44 #56739

Danke für die Tips,

hat ohne Probleme funktioniert, hab jetzt das Mandaley Bay gebucht (27.05 - 30.05 2008)

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denke das is auch nich so ganz schlecht.

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15 Mai 2008 06:21 #56740

Hallo zusammen,


ich habe das gleiche Problem.

Ich möchte meine Reservierung im Excalibur stornieren und
sofort dort neu buchen, da es jetzt 100 $ günstiger ist.


Habe alle Schritte wie oben beschrieben befolgt. Danach klicke ich Find reservation
Bild springt um und zeigt mir das:

This Reservation cannot be looked up online


  • This reservation cannot be looked up online. Please call 877.750.5464 to speak with a Reservations Specialist for more assistance. (code=12)


  • Please call 877.750.5464 for further assistance.



Ich hoffe mir kann einer schnellstmöglich helfen.

Vielen Dank
Bachirou

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15 Mai 2008 08:50 #56741

Wie geht das beim PH?
Nur telefonisch?

LG Shmi


P.S.:
Sorry, ich hab mich einfach mal mit meiner eigenen Frage hier eingeschlichen.

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6-2008 PH
12-2008 PH,GN,NYNY
12-2009 MGM, Bellagio
10-2010 Aria, TI
12-2011 Elara Towers, Aria, Cosmo
12-2012 MGM, Flamingo
12-2013 PH, GN, Mirage
12-2014 Flamingo, GN, PH
12-2015 TI, Cosmo, GN

15 Mai 2008 09:17 #56742

Excalibur !!


Hast du die 30 Day offer Gebucht ??

wenn ja dann geht das wirklich nicht habs getestet (30.05.2008 - 03.06.2008)

mein Vater hat später gebucht (ohne offer) und da gehts.

bei der 30 Day offer ist das Stornieren aber auch eingeschrängt.

Book early and receive $10 off our already low internet rates. *Displayed rates already include the discount. • Offer is non-refundable and may not be canceled or changed. Rates may not be lowered once confirmed. • Full amount of your stay, including room and tax, is charged when booking this offer. Available dates for this offer displayed on calendars.

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15 Mai 2008 10:25 #56743

Nein


war die spring special offer

Gruss
Bachirou

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15 Mai 2008 11:49 #56744

hatte letztens auch das Excalibur gubucht und mich kurzfristig umentschieden.
Stornieren war auf der Homepage nicht möglich, hab unter angegebener Telefonnummer angerufen , ging problemlos.

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15 Mai 2008 12:22 #56745

Och meno ich habe ebend auch das Excalibur gebucht, und mich um einen Monat vertan :-( jedoch kann ich Telefonisch nicht durch kommen, könnt ihr mir mal die richtige Nummer senden die ich per Handy wählen muss . . .

Vielen Dank, euch

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15 Mai 2008 16:05 #56746

Du mußt natürlich USA vorwählen 001 - egal ob Handy oder Festnetz. Beim Handy kann man statt der 00 auch das + wählen (wird eingegeben durch langes drücken von 0), also

001 877 750 5464

oder

+1 877 750 5464

Und vergiss nicht, dass dort eine andere Uhrzeit ist, wenn Du um 12 Uhr mittags anrufst, ist es dort früh am morgen 3 Uhr.

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15 Mai 2008 22:59 #56747

würde mich interesieren wie das telefonat ausgegangen ist.

Bei mir wars die 30 Day offer war problemlos (tausch zu Summer special

icl. uppgrade und niedrigerer Preis)

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16 Mai 2008 09:59 #56748

öhmmm ich habe dort angerufen und irgend wie waren 30€ innerhalb von 1min5 vertelefoniert und ich bin aus der Leitung geflogen da ich nur ein Prepayd Handy habe und nicht zuhause in UK bin

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Na ja habe aber ebend eine Andwort auf meine Mail bekommen das die 55$ mir gut geschrieben werden . . . Juhuu dafür habe ich aber 30€ vertelefoniert :-(


Aber ich bin durchgekommen :-)

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16 Mai 2008 11:04 #56749

Nachtrag. . . .

ich hatte nur noch 1,20€drauf ;-) die Gutschrift von 30€ war noch nicht erfolgt . . . puhhhh

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