hallo,

ich habe vorhin die promo stratosphere tower verwendet, die unter der rubrik promos zu finden ist.

ich habe eine buchung eingegeben incl. credit-card no. etc., und dann erschien die message, daß mir keine e-mail zurückgesendet werden kann (EMHTMLP Record not found).

woher weiß ich denn jetzt, ob die buchung auch funktionierte?

hab mir den Buchungscode nicht gemerkt, weil ich annahm, daß es nicht geklappt hatte.

hab das dann gleich nochmal probiert - mit dem gleichen ergebnis, (nur dass ich diesmal den confirmation code aufgeschrieben habe).

da ich sowieso zwei zimmer buchen wollte, ist das in dem fall nicht schlimm, nur - sind die jetzt auch reserviert?

ich kann dem hotel keine e-mail schicken! ...wenn ich auf contact us gehe, erscheint nur eine toll-free number.

soll ich das hotel von hier aus anrufen? ... das ist doch teuer!

warum gibts denn keine e-mail adressen von dem hotel?

Hatte schon mal jemand so einen Fall?

Danke und Gruß,
frangipani

Schau mal hier, das hat Gille mal gepostet, das hilft Dir sicher weiter ;-)
www.vegas-infos.de/vegas_forum/viewtopic.php?pid=41531#p41531

Gruß
Pasquale

Hallo!

Email sollte Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! sein.

LG,
Eric

Auf gar keinen Fall anrufen!!!

Telefonieren in die USA kostet von Deutschland aus z. B. aktuell sonntags (sofern Preselection möglich ist) den Wucherpreis ab ca. 0,011 €/Minute!!!

Mit einer Email hats bei mir nie geklappt. 5 mails und keine Antwort. Ruf besser an!!!!!

Finde ja das Hotel sonst recht gut aber mit den Reservierungen und mit dem Stornieren ist ein Grauen

Gruß Fischi

wir haben auch unser hotel telefonisch gebucht ,weil das mit der hompage nicht klappte.

haben auch gestern das Stratosphere gebucht. Hatten die gleiche Fehlermeldung wie frangipani. Hatten uns aber die Bestätigung samt Buchungscode ausgedruckt. Ich mach mir jetzt keinen Kopf. Wir kommen am 1.4. dort an und ich gehe davon aus, dass die Buchung gklappt hat.

Habicht schrieb: Auf gar keinen Fall anrufen!!! Telefonieren in die USA kostet von Deutschland aus z. B. aktuell sonntags (sofern Preselection möglich ist) den Wucherpreis ab ca. 0,011 €/Minute!!!

Hast Du Dich in den Kommastellen vertan oder nur einen Smiley vergessen?

Oliver

Seht einfach mal auf eure Kartenabrechnung. Da sollte schon bald ein Abzug vom Strato zu finden sein. Ging bei mir recht schnell.

Gruß Mark

@ oliver

Nein, die Kommastelle ist schon richtig gesetzt.
Mein Posting war wirklich sarkastisch gemeint, und auf den Smiley habe ich einfach verzichtet.

hallo ihr,

danke für die guten tips, ich werde das handlen.

@habicht
kannst du mir weiterhelfen...
ich hab noch nie von Deutschland aus nach USA telefoniert und vermutet, daß es halt sehr teuer ist.
kann man wirklich billig telefonieren? was wählst du?
wenn es heißt toll-free gilt das dann auch für Deutschland - kann ich mir nicht vorstellen!?

liebe grüße,
frangipani

Hier kannst Du immer den billigsten Tarif finden:
www.billiger-telefonieren.de/
Gruß
Pasquale

frangipani schrieb: wenn es heißt toll-free gilt das dann auch für Deutschland - kann ich mir nicht vorstellen!?

Ne, das gilt nur innerhalb der USA. Allerdings ist es mittlerweile echt erschwinglich, in die USA zu telefonieren - mit einer günstigen Vorwahl kommt das billiger als ein Ortsgespräch. Die Telefonkosten sollten daher kein Thema sein.

Gruß
Kumalo

@frangipani

Pasquales link oder auch den hier:

http://www.telefontarifrechner.de/billiger-telefonieren/

Da die Tarife der einzelnen Anbieter häufig wechseln, würde ich wirklich vor jedem Telefonat prüfen, wer die Nase vorn hat.
Allerdings nimmt selbst die gute, alte Telekom nur 0,046 €/min., also einen Tarif, der nicht wirklich ruinös ist :-)

Viel Erfolg!

Wenn du allerdings Skype plus passendes Equipment hast kannt du auch toll-free in den USA anrufen. So mache ich das zumindest immer.

Gruß
Patrick

@frangipani
ich habe am Freitag meine Buchung im Stratosphere telefonisch storniert, man bekommt dann einen cancellation code als Bestätigung. Danach habe ich dann wieder online ein Promo gebucht. Ist jetzt das zweite Storno, beim ersten Mal war die Anzahlung nach 2 Tagen auf mein Kreditkartenkonto zurückgebucht.
Die Anzahlung müsste Deinem Konto kurzfristig belastet werden. Check das einfach mal am Dienstag.
gruß

Thomas

Hi, habe auch online gebucht und die Fehlermeldung bekommen.
Kann jemand sage ob die Reservierung nun bestätigt ist oder nicht??
Wie sieht es allgemien mit der Buchungslage im Hotel aus??
Wird noch was für 2 Nächte frei sein wenn ich hinkomme und die Reservierung nicht bestätigt sein sollte??

Danke schonmal im voraus

@itksite
wie ich oben schon beschieben habe, hat bei mir alles mit der Hin und Herbucherei geklappt. Habe mein Kreditkartenkonto heute gecheckt und alles war o.k.
Wenn du online buchst, muss folgendes passieren. 1. suchst du dir dein zimmer zu deiner zeit aus. dann 2. gibst du deine persönlichen daten an, danach etwas nach unten scrollen und die allg. Bedingungen akzeptieren. wenn du dann bestätigt hast, erscheint eine confirmation mit einem confirmation code, das sind ein paar Buchstaben und ausserdem noch einmal die Angabe über dein gebuchtes Zimmer und den gebuchten Zeitraum und den zu zahlenden Betrag/Tag (netto, da kommen dann noch 9% Tax drauf). Das mit der Email-Bestätigung aus dem Stratosphere funktioniert nicht.

Gruß

Thomas

Hallo zusammen ,
habe letzte Woche auch das Strato gebucht (für September) und das selbe Problem , keine e-mail Bestätigung. Werde mal meine Kreditkartenabrechnung abwarten, wenn die Anzahlung abgebucht wird ist ja alles ok. Tip: Ich habe nach der Meldung einen Screenshot gemacht und ausgedruckt somit habe ich auch den Buchungscode.