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THEMA: E-Mail Adresse MGM

E-Mail Adresse MGM 16 Mär 2009 09:32 #76205

Ich kann absolut keine Mail Adresse vom MGM finden... hat da jemand was zur Hand?
Ich würde denen gern noch 1, 2 Wünsche mitteilen.

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16 Mär 2009 09:38 #76206

Reservation changes, along with a rate and availability quote, cannotbe given via e-mail. For information or assistance, please contact the MGM Grand Hotel at 1-800-929-1111, (702) 891-1111 or (702) 891-7777.You may also contact us via fax at (702) 891-1030

www.mgmgrand.com/tools/faq.aspx

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16 Mär 2009 09:47 #76207

welche Wünsche hast Du denn ? 2 Betten, strip view, high floor etc. kann man sich vorher meist sparen in den großen Tempeln; da Du kein Anrecht auf die requests hast, macht sich meist keiner die Mühe, dass vor dem check-in so etwas reserviert wird; es steht zwar in der Reservierung, aber die Chance darauf sind genauso groß, wenn Du erst beim check-in nachfragst; meine Erfahrung u. Ausnahmen gibt es natürlich.

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16 Mär 2009 11:10 #76208

Zum einen die eben gennanten Wünsche, weiterhin wollte ich im vorhinein mitteilen dass wir erst Abends gegen 22 Uhr ankommen/ einchecken werden.
Da höre ich raus, dass es tatsächlich nicht einfach ist eine Mailadresse zu finden...

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16 Mär 2009 11:38 #76209

das spielt gar keine Rolle, wann ihr ankommt im Hotel. Viele Flieger landen erst in den Abendstunden bzw. sogar erst kurz vor Mitternacht, so das die Kunden manchmal erst um 01:00 Uhr morgens im Hotel sind. Die Reservierung bleibt dennoch.

Wünsche bzgl. des Zimmers usw. wird keiner entgegen nehmen per Email, das wird erst beim checkin entschieden.

Ausserdem bist Du einer von mehreren tausend Erstbesuchern, die da wöchentlich auftauchen. Ich glaube kaum das Deine individuellen Wünsche im Vorfeld berücksichtigt werden - anders ist es halt wenn Du schon öfter da warst und zB einen Host hast.

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16 Mär 2009 12:04 #76210

Ich weiss nicht, ob es generell was bringt, aber ich habe meine Hotels immer angeschrieben und nach Zimmern mit 2 Betten und High Floor etc. gefragt und das auch eigentlich immer bekommen. Zumindest habe ich immer ne Antwort bekommen, dass die Wünsche auf der Reservierung vermerkt sind. Auch habe ich ne späte Ankunft immer vorsorglich mitgeteilt (Flugnummer und geplante Ankunftszeit am Flughafen). Vielleicht auch übervorsichtig, aber man weiß ja nie...

Ich denke aber auch, dass es erst am Check-In entschieden werden kann, was man tatsächlich bekommt. Auch aufgrund Auslastung des Hotels etc.

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