Hallo Leute,

ich habe ein Problem mit meiner Buchung!

Unzwar wollte ich gestern im MGM ein Zimmer buchen, für den 21-23.8. Leider hat es nicht funktioniert.
Vor 3-4 Wochen habe ich im MGM erfolgreich ein Zimmer gebucht, dann aber nach ner Woche wieder storniert und ein Tag später wieder ein Zimmer gebucht. Buchungszeitraum ist der 23.-26.8.
Das Wochenende wollte ich nun dazu buchen, leider funktioniert es nicht, zum testen habe ich versucht im Dezember zu buchen, funktioniert auch nicht. Und zu aller letzt im Luxor Hotel, da kam die selbe Fehlermeldung. (MGM-Luxor gehören zusammen, vll. deshlab?)

Nun die Fehlermeldung lautet:

ERROR

Credit Card Declined





Chance Information

• 
  
  The credit card you entered was not valid. Please click change information to review your card number.(code=8)
  
• 
  If you need further assistance, please call
  800.288.1000 or 702.262.4000
  

Wäre super wenn mir jemand helfen könnte, liegt es an meiner Kreditkarte oder am MGM?


Vielleicht weil ich storniert und wieder gebucht habe?






Anrufen konnte ich auch nicht, bei der Vorwahl 001 und 702 für Vegas hat es nicht funktioniert.

Hat Deine Kreditkarte ein limit ? Hört sich so an,
als ob Du nicht mehr genug zur Verfügung hast und
die nächste Abrechnung abwarten musst oder
etwas auf Dein Kreditkartenkonto einzahlen musst.

Gille

Die ziehen mir doch nur den Deposite ab, oder nicht? Was ca. 80 Dollar wären.

Bin momentan bei -700,- und mein Limit ist 1200,-
Also ich denke daran kann es nicht liegen. Bei der Bank kann ich auch erst am Montag nachfragen...

Wenn du die Kreditkartennummer am Stück eingetippt hast, probiers mal mit Abständen zwischen den Blöcken. War bei mir mal ein Problem warum es nicht geklappt hat...

Gerade versucht und trotzdem geht es nicht, habe eine Leerstelle nach jeder vierten Zahl, also wie auf der KK, gelassen.

Mit einem Bindestrich geht es auch nicht.

Falls noch nicht geschehen, schreib die Kreditkartennummer ohne Leerstellen. Bei mir hat es mal nicht geklappt, weil ich Leerstellen eingegeben hatte.

danielstern schrieb: Anrufen konnte ich auch nicht, bei der Vorwahl 001 und 702 für Vegas hat es nicht funktioniert.

001-7022624000 funktioniert nicht? Abgesehen davon und, dass Luxor und MGM zusammengehören: Ist das nicht die Hotline fürs Luxor ?!?

Oliver

Ich denke trotzdem, dass es mit dem Limit der Karte zusammenhängt. Hatte ich auch mal (Mirage= MGM). Geld eingezahlt und schon hat es wieder funktioniert. Allerdings hatte ich auch noch -wenn auch knapp- den Deposit zur Verfügung, keine Ahnung was MGM bei der Kartenabfrage für Beträge abfragt.

Gille

Dann denke ich dass das MGM-Mirage mit 5xxEuro nicht zufrieden ist, abgebucht wird mein Betrag am 5.5. Dann habe ich wieder 1200,- zur verfügung.

Mal sehen obs dann klappt..

Hab alle Varianten bei der KK-Nummer durch.
-Mit leerzeichen
-Ohne
-mit Bindestrichen



Zuletzt habe ich es für das Luxor versucht, (gehört ja auch zur MGM-MIRAGE Group) deshlab die Telefonnummer. Als ich es vorhin mit der Tel.Nr. nochmals versucht habe ist eine Frau ausm Schwarzwald ans Telefon.. Ich glaub die bei Arcor machen was falsch, oder ich!

001 702 891 1111 MGM

001 702 7983020 Luxor

Bei Anrufen wäre auch der Zeitunterschied zu berücksichtigen. Vielleicht sind die Buchungsstellen nachts und am frühen Morgen nicht besetzt, oder es gibt nur eine Notbesetzung.
Immer wieder versuchen.

mona73 schrieb: Bei Anrufen wäre auch der Zeitunterschied zu berücksichtigen. Vielleicht sind die Buchungsstellen nachts und am frühen Morgen nicht besetzt, oder es gibt nur eine Notbesetzung.

Nachts (US-Zeit) wird das Switchboard manchmal in den Schwarzwald umgestellt. Einfach weiter versuchen.

@ kumalo




Smile

Also, mit einem Limit von 1200€ in die Staaten... Mutig, mutig --- da darf aber wirklich absolut null aussergwöhnliches sein. Na denn
Ich würde auf jeden Fall versuchen für den Urlaub etwas zu erhöhen....
Gruß
Wolfgang

Komm nichtauf die Idee eine andere Karte zu benutzen.

Und wenn doch, dann muß diese beim Checkin im Hotel vorliegen.

Ihr werdet es mir nicht glauben, aber ich komme immer im Schwarzwald raus, vll. versuche ich es später von einem öffentlichen Telefon.

@govegas
Danke, hab gestern 1-2 Freunde gefragt ob die mir ihre KK ausleihen könnten..
(zum Glück nur absagen bekommen)