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THEMA: Total Rewards

Total Rewards 30 Jan 2015 17:27 #154470

Hallo zusammen,
da ich Probleme bei der Buchung von comp nächten habe, hab ich eine email Anfrage an TR geschickt. Meine Frage wurde jedoch mit einer standart Antwort beantwortet.
Ich soll da anrufen. Von einer Melonie Shanholtzer.
Ich bin etwas zu schüchtern ob dort anzurufen :P
Aber werde mich wohl überwinden müssen.
Soll ich dann nach dieser Melonie fragen?
Oder kann mir vllt jemand einen Host empfehlen und mir eine email Adresse geben.
Danke schon mal ;)

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Total Rewards 30 Jan 2015 19:31 #154473

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Was hast Du denn für Probleme? Wir haben erst vor ein paar Tagen ebenfalls 5 Comp Nächte im Paris über die TR Seite gebucht, ging problemlos.

Wenn Du anrufen musst, würde ich versuchen, das Problem mit demjenigen zu lösen, der da gerade am Telefon ist. Sollte das nicht klappen, kannst Du Dich ja immer noch auf diese Melonie berufen.

LG Ute

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Total Rewards 30 Jan 2015 19:58 #154474

Hallo Seppel

Ich habe gerade eine Testbuchung im September gemacht. In Vegas geht bei allen Casinos 5 Tage auf Comp. In Reno/Lake Tahoe aber nur 3 Tage. Vielleicht hilft dir das weiter.

LG

Big_C

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Total Rewards 30 Jan 2015 19:59 #154475

Also bei T-Mobile z.B. habe ich Ralf Hoßbach noch nie an die Strippe bekommen! ;)

Oliver

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Total Rewards 30 Jan 2015 20:34 #154476

Danke für die Tipps.

Mein Problem ist das ich in der ersten Woche nur das harrahs und das Rio gecompt bekomme.
Jetzt würde ich gerne das Rio für zwei Nächte buchen (wegen dem schönem Pool und der Voodoo louge)
Und direkt im Anschluss zwei Nächte im harrahs.
4 Nächte im harrahs hatte ich gebucht aber wieder storniert. Und jetzt die ersten zwei im Rio gebucht und beim harrahs kommt ne Fehler Meldung das sich Buchungen überschneiden.
Das System ist wahrscheinlich verwirrt, weil das Auscheckdatum mit dem Datum der neuen Nacht über ein stimmt.
Gruß seppel

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Total Rewards 30 Jan 2015 20:39 #154477

Es müssen 7 oder 10 Tage zwischen der ersten und der nächsten Buchung liegen, sonst geht es nicht...

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Total Rewards 30 Jan 2015 21:15 #154480

Ahhh.

das erklärt mein Problem.
Danke Big_C
Dann werde ich wohl die zwei comp Nächte im Rio behalten und dann ins Flamingo ziehen.
Weil das Harrahs gefällt mir irgendwie nicht so. Ich hätte es gerne mal für zwei Nächte angeschaut, aber vier Nächte ohne ordentlichen Pool ist nicht so gut.

Bei mir reicht es noch nicht für coole Comp Angebote :(
Kommt aber noch B)

Naja so lernt man dazu.
Danke nochmal.

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Total Rewards 30 Jan 2015 21:22 #154482

Kommando zurück!!!

Es funktioniert so auch nicht.
Wenn ich Buchen will kommt diese Meldung:

Our records indicate that you already have a reservation at one of our casinos during the same period requested. You can continue to book at our normal hotel rates.

Das bedeutet wohl ich muss ein Hotel für die ganze Zeit zu der Rate Buchen?
Also bleibt mir nur das Harrahs komplett zu Buchen (gecompt)
oder das Flamingo zu bezahlen.
im Flamingo sind wir in unserer zweiten Woche nach der Tour durch die NP.

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Total Rewards 30 Jan 2015 22:10 #154486

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Hallo Seppel,

ich denke, das Problem liegt daran, dass Du nahtlos hintereinander zwei Hotels der TR Gruppe buchen willst. Normalerweise müssen zwischen zwei Hotels der gleichen Gruppe 2 (evtl. sogar 3, da bin ich mir jetzt nicht sicher) Nächte woanders sein. Hast Du nicht die Möglichkeit 2 Nächte in einem Mlife Hotel oder irgendwo anders zu verbringen.

LG Ute

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Total Rewards 30 Jan 2015 22:15 #154487

Ufo schrieb: Hallo Seppel,

ich denke, das Problem liegt daran, dass Du nahtlos hintereinander zwei Hotels der TR Gruppe buchen willst. Normalerweise müssen zwischen zwei Hotels der gleichen Gruppe 2 (evtl. sogar 3, da bin ich mir jetzt nicht sicher) Nächte woanders sein. Hast Du nicht die Möglichkeit 2 Nächte in einem Mlife Hotel oder irgendwo anders zu verbringen.

LG Ute


Bei TR ist es so, dass man 3 Nächte "fremdgehen" muss.

Marion

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Total Rewards 31 Jan 2015 06:00 #154490

Denen (Ceasars Entertaintment) muss das Wasser trotz Chapter14 ja bis zum Halse stehen. Bieten mir auf der TR Seite sogar das Nobu für lau 5 Nächte an. War vor einem Jahr unmöglich.

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Total Rewards 31 Jan 2015 15:25 #154501

Bei mir ist's genau anders, hab in den einfachen Hotels immer 5 Nächte comp gehabt, und jetzt krieg ich nur noch das Harrahs oder Rio.
Dachte aber auch, das liegt an deren momentanen Situation,hab ja nie viel dort verspielt, dachte sie verschenken künftig weniger oder gezielter.
Auf jeden Fall müssen zwischen 2 Buchungen 3 Nächte liegen.

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Total Rewards 01 Feb 2015 14:22 #154507

Ich hab noch eine Frage zu TR.

Kann man mit den Spielen von TR echte Punkte Sammeln? Oder soll ich lieber das mit My Vegas machen.
Ich weiß selbst nicht warum ich jetzt erst damit anfange :blush:

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Total Rewards 01 Feb 2015 18:25 #154508

Total Rewards hat nichts mit myVegas zu tun.

Oliver

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Total Rewards 02 Feb 2015 07:00 #154514

Hallo,

bei den Total Rewards Spielen bekommst du keine echten Punkte
wie bei MyVegas.

TR hat aber ein anderes Programm bei dem du durch das Ansehen von
Videos, Fragen beantworten, in FB oder Twitter teilen Punkte sammelst und
diese dann auf deine TR-Karte buchen kannst. Jeweils 1.000 Punkte
sind $ 10. Nennt sich Social Rewards. Ich hab derzeit über
$ 240,- durch dieses Programm auf meiner Karte. Damit kannst du dann
in sämtlichen TR-Hotels bezahlen (Buffets, Shows usw.). Funktioniert bestens.

Ich mache beides, MyVegas und Social Rewards und hab mir schon
hunderte von Dollars erspart dadurch.

lg Dani
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Total Rewards 02 Feb 2015 08:12 #154518

dani65 schrieb: Hallo,

bei den Total Rewards Spielen bekommst du keine echten Punkte
wie bei MyVegas.

TR hat aber ein anderes Programm bei dem du durch das Ansehen von
Videos, Fragen beantworten, in FB oder Twitter teilen Punkte sammelst und
diese dann auf deine TR-Karte buchen kannst. Jeweils 1.000 Punkte
sind $ 10. Nennt sich Social Rewards. Ich hab derzeit über
$ 240,- durch dieses Programm auf meiner Karte. Damit kannst du dann
in sämtlichen TR-Hotels bezahlen (Buffets, Shows usw.). Funktioniert bestens.

Ich mache beides, MyVegas und Social Rewards und hab mir schon
hunderte von Dollars erspart dadurch.

lg Dani


Wohnst du denn in den USA? Beim einlösen der Punkte muss man doch seine Adresse angeben und es funktioniert nur wenn man in USA, GB, Japan und ein paar weiteren Ländern wohnt, mit Deutscher Adresse jedenfalls nicht...??

Ich spreche jetzt vom übertragen der Social Rewards Punkte zu Total Rewards Punkten.
Bei myVegas spielt Nationalität oder Wohnort für uns Deutsche keine Rolle.

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Letzte Änderung: von Xdraft.

Total Rewards 02 Feb 2015 08:57 #154520

Nein, ich wohne nicht in den USA sondern in Österreich :-)

Einfach normale Adresse eingeben und als Land USA
Funktioniert seit Jahren problemlos.

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Letzte Änderung: von dani65.

Total Rewards 02 Feb 2015 09:02 #154521

Das ist ja mal ein interessanter Tipp zum sparen ;)

Hat übrigens sonst noch jemand das Problem, dass bei seinem normalen Total Rewards Account alle paar Monate die Stadt automatisch geändert wird?
Ich gebe alles korrekt an, also ZIP, Country, Street usw.
Da meine deutsche PLZ aber wohl der einer großen Stadt in Wisconsin entspricht ändert das System meine Adresse immer zu dieser Stadt und stellt als Country USA ein.

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Total Rewards 02 Feb 2015 09:20 #154522

Hallo Xdraft
Ist bei mir auch. Habe die Daten am Clubschalter ändern lassen, wohne jetzt aber wieder in USA..

LG

Big_C

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