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THEMA: 13.05.-30.05. Los Angeles - San Diego - Las Vegas

13.05.-30.05. Los Angeles - San Diego - Las Vegas 15 Mai 2015 06:16 #156409

Auch bei uns ging es am 13.05. um 6 Uhr ab Berlin Tegel über Amsterdam / Minneapolis nach Los Angeles
Mietwagen wurde bei Sixt am Airport abgeholt.
Es ist ein GMC Yukon geworden, 16 Tage = 545,- $
Zum Flug selber gibt es wenig zu sagen.
Allerdings sind wir seit der Ankunft in LAX einen Koffer los und Delta kann uns einfach
nicht sagen, wo er ist... :angry:
In Minneapolis hatten wir ihn definitiv noch vom Band geholt und wieder aufgegeben.
Zum Anfang war ich ja noch entspannt, aber nach mehr als einem Tag und fast keiner
Info, trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage, nervt es langsam.
Klamotten wurden heute als Notkäufe getätigt.
Zu allem Überfluss ist es kalt und ekelhaft nass hier...
Wir versuchen trotzdem, irgendwie noch das Beste aus der Situation zu machen.

Falls wer tatkräftige Infos Zwecks Koffer hat, immer her damit.

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13.05.-30.05. Los Angeles - San Diego - Las Vegas 15 Mai 2015 06:40 #156410

Hast Du schon versucht, dein Koffer im Delta System zu tracken ?
Hier der Link:

www.delta.com/baggage/BaggageTrackStatus.action

Viel Spass in USA

VG
Big_C

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Letzte Änderung: von big_c.

13.05.-30.05. Los Angeles - San Diego - Las Vegas 15 Mai 2015 13:09 #156415

Danke für den Link.
Aber weder darüber noch über www.wheresmysuitecase.com kann
man mit der Koffernummer oder mit der lost file Reference irgendetwas finden. :pinch:

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13.05.-30.05. Los Angeles - San Diego - Las Vegas 15 Mai 2015 19:15 #156420

Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass der Koffer mittlerweile in LAX liegt.

Ich hatte in den vergangenen 25 Jahren 2x das Problem, dass der Koffer bei der Hinreise nicht angekommen ist, einmal davon in LAX

Am Telefon bin ich nicht weitergekommen, bin dann nach zwei Tagen entnervt zum Flughafen gefahren, habe mich bei der Gepäckermittlung gemeldet und siehe da, der Koffer lag schon neben vielen anderen im Gepäckaufbewahrungsraum.

Beim zweiten Mal hatte ich keine Chance, da ich nachdem Ankunftstag mit der Rundreise gestartet bin, da habe ich dann den Koffer am Abreisetag am Flughafen bei der Gepäckermittlung abgeholt und gleich wieder für die Rückreise aufgegeben.

Da habe ich dann auch einige Klamotten gekauft. Die Fluggesellschaft (United) hat diese dann nach Einreichung der Rechnung auch erstattet.

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bisher 50 Reisen nach Nordamerika seit 1990

13.05.-30.05. Los Angeles - San Diego - Las Vegas 17 Mai 2015 17:47 #156452

Ich habe am 3. Tag ohne Ergebnis früh eine Stunde inklusive Übersetzerin mit Delta telefonieren und wir haben
dann endlich den Fehler gefunden. Koffername war anders als Ticketname. Dieser war dann wieder anders als mein Name. Dadurch war es nicht zuordbar. Wir sind dann alle Kombinationen durchgegangen, da es mir komisch vorkam, dass immer wieder der Inhalt beschrieben werden sollte. So würden wir dann auch fündig und ich musste noch mehr Inhalt beschreiben.
Zwar sollte der Koffer dann zum Hotel geliefert werden. Das wäre aber wohl bis heute noch nicht passiert und so haben wir
ihn dann Abend selber abgeholt. Quittungen für gekaufte Sachen auch gleich eingereicht. Soll wohl per Scheck dann
kommen.

Das Problem war, dass in Minneapolis kein Aufkleber zum durchchecken mehr vorhanden war.

Fazit: Nicht telefonisch klären, sondern am besten gleich zum Flughafen und solange Druck machen, bis der Koffer
gefunden wird. Und am besten BigC sein Link verwenden. Aber nicht mit dem Code von Delta, sondern mit dem
Kofferabschnitt.

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Letzte Änderung: von redangel.

13.05.-30.05. Los Angeles - San Diego - Las Vegas 17 Mai 2015 19:11 #156456

Freut mich, dass das Theater für euch gut ausgegangen ist und ihr euren Koffer wieder zurück habt.

Dann noch einen schönen Urlaub.
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