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THEMA: M Life Erklärung

M Life Erklärung 04 Mär 2019 11:20 #175719

Am besten die alte Reservierung wieder aktivieren lassen und gleich noch um 1 Tag verlängern ;-)
Das sollte eigentlich kein Problem sein, hab ich auch schon so gemacht.

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12 2007&2008 DE/MGM&Palazzo
10 2009&2010 LH/Delano/Venetian/Aria
05/09 2014 KLM/Aria/MB/Cosmo
05 2015 KLM/MB/Aria
05&09 2016 AF/MB/Aria/Cosmo
09 2017 KLM/MB/Aria/Cosmo
Letzte Änderung: von redangel.

M Life Erklärung 05 Mär 2019 07:04 #175728

Ich habe dann MB für 3 Nächte gebucht, später aber festgestellt, dass ich 4 Nächte statt nur 3 bleiben möchte. Da modifizieren über die Homepage nicht geht habe ich heute meine Buchung online storniert in der Annahme, anschliessend die 4 Tage neu zu buchen. Nur jetzt nach der Stornierung habe ich gar keine Comp-Angebot mehr.


diese Situation habe ich auch schonmal gehabt ;-) Soweit ich festgestellt habe, kommen "genutzte" Offer nicht wieder, auch nicht wenn diese storniert werden. Ich habe das dann direkt telefonisch geklärt, das war kein Problem.

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M Life Erklärung 05 Mär 2019 07:21 #175729

Danke für die Antworten. Gestern Abend war die Offer direkt auf der Homepage des MB wieder verfüg- und buchbar! Über MLife nicht. Komisches System...

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2008 Orleans, Excalibur
2011 Aria, Mirage
2013 MGM, Elara, Treasure Island
2015 Westgate, Cosmopolitan
2016 Aria, Ballys
2017 MGM, Westin, Venetian, Mirage
Oktober 2018 Park MGM
Letzte Änderung: von Schibo.

M Life Erklärung 05 Mär 2019 13:04 #175730

Ich vermute fast, dass wer der neue Offer. Bei uns sind diese auch seit heute auf der MB
Seite zu sehen ;-) Im Mlife allerdings noch nicht.

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Letzte Änderung: von redangel.

M Life Erklärung 05 Mär 2019 21:44 #175733

Hallo zusammen,

laut telefonischer Aussage einer Mitarbeiterin im MB gab es im Februar keine Gaming Offer ... keine Ahnung warum :unsure: . Wenn ich mich über die MB Homepage einlogge, siehts leider auch nicht besser aus.
Sie meinte aber, dass es mit großer Sicherheit um den 15. März wieder eine Offer geben wird. Schauen wir mal.

Gruß komo

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M Life Erklärung 07 Mär 2019 07:19 #175734

Hallo
Nachdem das Buchen von 4 Comp-Nächten im MB doch noch geklappt hat, habe ich das nächste "komische" Problem. Dabei geht es um die 72-Stunden-Regel.

Ich habe im MB ab dem Freitag 24. Mai 4 Comp-Nächte. Jetzt möchte ich von Sonntag, 19.-Dienstag 21. Mai eine Comp-Offer vom Luxor annehmen. Aus meiner Sicht sind da doch 72 Stunden dazwischen (Dienstag Check-out, Freitag Check-in)? Allerdings kann ich nur bis Montag buchen. Von Montag auf Dienstag erhalte ich immer die Meldung "Room not available for selected dates". Versuche ich ohne die Comp-Offer zu buchen, würde es klappen. Somit sind die Zimmer also durchaus verfügbar, einfach nicht über die Offer. Ist die 72-Stunden-Regel somit eine "3 Tage ohne Checkout-Tag-Regel" oder was verstehe ich denn hier falsch? Das Problem habe ich auch bei allen anderen Hotels mit Comp-Offer...

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Oktober 2018 Park MGM
Letzte Änderung: von Schibo.

M Life Erklärung 07 Mär 2019 09:07 #175737

Hallo Schibo,
ich hatte das gleiche "Problem" (kannst du auf Seite 24 nachlesen).
Natürlich wurde mir hier wieder geholfen, nochmals danke dafür.
Es ist wohl ein Fehler im mlife-Buchungssystem :( .
Simone gab mir den Tipp, das telefonisch zu klären, da die Mitarbeiter die Buchung durchführen können.
Und genauso hat es problemlos funktioniert :) .
Notier dir den Offer-Code, ruf an ... kurze Zeit später hast du die Buchung in deinem mlife-Account.
Gruß komo
Folgende Benutzer bedankten sich: Schibo

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Letzte Änderung: von komozubi.

M Life Erklärung 07 Mär 2019 09:40 #175738

Die 72-Studen-Regel ist tatsächlich eine "3 Tage ohne Checkout-Tag-Regel"
Also Dienstag ceck-out neuer check-in Samstag

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M Life Erklärung 09 Mär 2019 15:44 #175740

Das hat telefonisch auch nicht geklappt. Die Dame vom Luxor meinte, dass dieser Tag als "black-out-day" markiert sei und diese Offer deshalb nicht geht. Zwar erscheint mir auch am 20. Mai im Kalender "Comp", aber sie meinte sie könne nichts machen.

Wir buchen jetzt mal die erste Nacht über Comp (welche auch massiv teurer wäre) und die zweite dann separat. Interessant ist hier aber auch, dass mein Gutschein Code zwar mit GA beginnt, die Resort Fee aber trotzdem unter "Estimated Balance Due Upon Check-In" in der Bestätigung erscheint.

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M Life Erklärung 09 Mär 2019 18:05 #175741

Das Wynn gewährt europäischen Online slot game Spielern anscheinend keine free nights mehr. Mein Host im Wynn hat seine Angebote auch deutlich reduziert. Bin mal gespannt wie das in der MGM Gruppe weiter geht. Gibt es da weitere Anzeichen für Sparmaßnahmen? Wir werden die Entwicklung beobachten müssen.

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M Life Erklärung 09 Mär 2019 22:10 #175746

Hallo Schibo,
bei uns ist das mit der Resort Fee bei einem GA-Code unterschiedlich. Mal erscheint sie in der Buchung und mal nicht. Aber wir mussten sie beim Check-Out noch nie bezahlen :) . Das sollte also kein Problem sein.
Gruß komo
Folgende Benutzer bedankten sich: Schibo

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