Sicherheitsvorfall bei MGM

Scheint schon eine etwas größere Sache zu sein:
- Guthaben in den Maschinen können nicht per Ticket ausgezahlt werden- so kommt jeder mal in den Genuss sich ein Handpay auszahlen zu lassen :-)
- Zimmerschlüssel sind offline
- Resortkredit und/ oder Freeplay können nicht verbucht werden.
Bin mal gespannt wann das System wieder läuft. Will eigentlich am 01.10 im Bellagio einchecken. Gibt aber auch schon einige Berichte von Besuchern, die jetzt auf die Ceasars Gruppe ausweichen.
Wird auf jeden Fall ein heftiger Schaden für MGM werden vor allem da es sich nicht nur auf Las Vegas begrenzt.
Grüße Trolli42

Ab sofort, 6:20 Uhr, kann in Luxor kein einziger Automat auszahlen, muss handbezahlt werden.
Der lustige Teil ist, dass es Ihnen zu einer Handzahlung gratuliert.

Check in / Excalibur

www.tiktok.com/@s [

www.tiktok.com/t/ZPR71SKgx/

Wir reisen am Montag den 18. an und bleiben bis 25. Haben eine Comp-Reservierung im Aria (Corner Suite) mit FP und RC.
Wenn das Problem bis Freitag nicht gelöst ist, muss ich nach Alternativen suchen. Werde wohl die Ceasars-Gruppe und das Wynn anschreiben. Habe dort zwar so gut wie keine Historie aber ich schicke mal mein Aria-Angebot mit, vielleicht geht ja was vergleichbares. Oder hat jemand einen Host-Kontakt? ;-)
Aria: 5 Nächte Comp(Suite)/$800 Freeplay und $300 Resort Credit

Website ist wieder online, Einloggen bei M Life geht aber noch nicht....

Weiß jemand wie es aktuell vor Ort aussieht? Kann man mit bereits getätigten Buchungen wieder einchecken?
Danke und Grüße in die Runde
Trolli42

Wenn man den US-Seiten glauben mag, scheint zumindest der Check-In und der Großteil der Automaten wieder zu funktionieren..

www.blick.ch/wirtschaft/hacker-angriff-a...iert-id18950710.html

Aktuelles Update aus dem Bellagio. Check-in gestern, Smstag Nachmittag ging ruck zuck, Dank Gold Status direkt dran gewesen. Am normalen Check-in war aber auch nicht die Welt los. Normales Prozedere mit Kk einlesen usw.
Automaten funktionieren zwar fast alle, Auszahlungen müssen aber immer noch per Handpay gemacht werden und das dauert natürlich.
Freeplay kann nicht genutzt werden, soll aber wohl nachträglich auf's Konto gutgeschrieben werden. Ob das funktioniert, keine Ahnung...
RC kann wohl momentan wieder genutzt werden, das Schreiben der Rechnungen aufs Zimmer soll wieder funktionieren.
Wir haben aktuell unseren Goldstatus wieder erreicht, sodass wir ja die 100$ Celebration Dinner wieder bekommen. Das wird ja normal auf die Express Comps gebucht. Da das ja nicht geht, haben wir pro Person einen 100$ Gutschein erhalten.
Spielen macht gerade nicht wirklich Spaß hier, so dass wir halt zwangsweise in die Nachbarhotels ausweichen.

Danke UFO,
für alle, die kurz davor stehen nach Vegas zu reisen, sind diese Infos Gold wert.
Von Freeplay habe ich mich gedanklich bereits verabschiedet und würde mich freuen, wenn wenigstens RC
verfügbar wäre.
Nochmals herzlichen Dank - und Grüße Trolli42

Auch von mir ein Dankeschön für die Infos.
Es wäre schön, wenn sich noch mehr positive Meldungen zur MGM Situation ergeben ... wir fliegen in 11 Tagen.
Wir hoffen das beste.
Gruß Komo

Was ich so auf Facebook mitbekommen, funktioniert jetzt fast überall wieder Freeplay und somit auch die Players Card. RC lässt sich wohl auch wieder nutzen.

Der FAQ liest sich jetzt auch "deutlich entspannter": www.mgmresorts.com/en/maintenance/faq.html

Die Telefone in den Zimmern sind offline, im Aria sind daher WalkyTalky-Geräte von Motorola als "Notruftelefon" mit Klebeband in den Aufzügen befestigt.

MyVegas-Rewards können weiterhin nicht engelöst werden, Ich habe einen Code für 100$ Free-Slotplay und der MGM Reward-Schalter hat mich weggeschickt ohne ein Angebot zu machen.

Die Slot-Automaten laufen seit meiner Ankunft am Sonntag wieder, es sind aber noch alle Automaten für Sportwetten in den MGM Casinos offline.

... und der Börsenkurs ist erkennbar eingebrochen.

MyVegas Rewards sind wohl bis zum 14.10. ausgesetzt, mindestens....wurde mir im Bellagio gesagt.

Ich finde es übrigens ganz toll, dass MGM nicht zahlt.

Ufo schrieb: MyVegas Rewards sind wohl bis zum 14.10. ausgesetzt, mindestens....wurde mir im Bellagio gesagt.

Kann man denn schon absehen ab wann die Mlife Seite wieder online ist? Hoffe die Compt Nächte und Accounts konnten gerettet werden. Scheint ein echt übler Hack zu sein . Wollte in November ein paar Tage rüber.

Für member Buchungen haben sie eine Nummer geschaltet. Die wird unter der Hotelbuchung angezeigt.
Es ist auch nicht zwingend der Hack das Problem, sondern das sie den Stecker gezogen haben und alles nacheinander neu aufsetzen.

Haben ja nicht umsonst IT Stellen ausgeschrieben die 2
10 Std / Tag 7 Tage die Woche für 110$ / Stunde arbeiten sollen bis alles gefixt ist.
Da steckt sehr großer Druck dahinter, allein das Prestige und Image überhaupt so angreifbar zu sein.